Né d’un partenariat entre le réseau Clubster Santé et le CHRU de Lille, le projet Concept Room a fédéré entreprises régionales et professionnels de santé autour de la conception de prototypes innovants, répondant aux besoins des usagers tout en s’inscrivant dans les stratégies actuelles des établissements hospitaliers (maîtrise des coûts, respect des principes du développement durable,...). Avec 2 Opus déjà dévoilés (« la chambre d’hôpital de demain », en 2012, et « l’organisation ambulatoire optimisée » en 2013) et un 3ème Opus en préparation – dédié, pour sa part, à la dépendance et aux EHPAD -, la démarche, qui connaît un succès retentissant, a notamment pu se concrétiser grâce à la forte implication du CHRU et à l’expertise métier de ses acteurs. Les explications de Philippe Mayjonade, directeur hôtelier du CHRU de Lille et coordonnateur CHRU du partenariat avec le réseau régional Clubster Santé.