Avec Vous, un site dédié à l’accompagnement psychologique des soignants

« Tous les soignants ont été soumis à un stress intense depuis le début de l’année. En plus de la surcharge de travail engendrée par l’épidémie, les professionnels de santé ont aussi dû faire face à la peur d’être infecté ou de transmettre le virus. En tant qu’acteur majeur de la psychiatrie en France, il est de notre responsabilité de prendre en charge le mal-être du personnel médical et de proposer aux soignants un accompagnement psychologique complet pour les aider à traverser cette période difficile », explique Odile Agopian, directrice des opérations et du développement de la santé mentale au sein de Ramsay Santé. Fort de ses 343 établissements de santé répartis dans six pays, le groupe a décidé de lancer « Avec Vous  », un site dédié à l’accompagnement psychologique des professionnels de santé. « Afin de prévenir tout risque de stress post-traumatique chez les soignants dans les mois à venir, la Direction de la Santé Mentale du Groupe Ramsay Santé a créé un groupe de réflexion composé de professionnels des Cliniques Mon Repos (69), Le Gouz (71) et Saint Barnabé (13) pour trouver un moyen de soutenir et d’accompagner les professionnels de santé en détresse psychologique. Le site « Avec Vous » a rapidement été élaboré par ce groupe de travail », raconte le groupe dans un communiqué. « C'est maintenant, alors que la phase post-épidémique s’installe peu à peu dans les établissements de santé, que la souffrance psychologique risque de se manifester, d’autant plus que certains soignants ont dû appréhender un rapport à la mort auquel ils n’étaient pas forcément préparés. Notre objectif est d’encourager les professionnels de santé à ne pas rester isolés dans la gestion de leurs émotions. Via le site ‘Avec Vous’, nous mettons à leur disposition un accompagnement pour surmonter les épreuves vécues durant la crise Covid. », commente le Dr Magali Briane, psychiatre à la Clinique Mon Repos à Écully (69). 

Le site « Avec Vous » se veut un outil rapide, accessible et simple d’utilisation. Il repose sur un cahier des charges très strict bâti autour de 3 axes : l’expertise psychologique, la confidentialité des données et lemaintien d’une capacité d’écoute. Le site « Avec Vous » oriente ainsi les soignants en souffrance psychologique en fonction de leurs besoins et de leurs problématiques. Plusieurs niveaux de lecture sont ainsi proposés aux visiteurs allant de l’information santé au test de detresse psychologique en passant par des conseils et exercices. « Le site, pensé dans un but pédagogique, a vocation à informer sur les impacts psychologiques d’une crise sanitaire et sur la forte surcharge émotionnelle que celle-ci peut engendrer, afin de normaliser ce que le soignant peut ressentir », explique Ramsay Santé.